Qui détient vos informations

tavironexus, structure juridique établie en France et joignable à l'adresse Av. des 40 Journaux CC Auchan, 33300 Bordeaux, assume le rôle de responsable de traitement pour l'ensemble des éléments personnels collectés via tavironexus.com. Les demandes, réclamations ou interrogations relatives à la gestion de ces éléments peuvent être adressées à support@tavironexus.com ou par téléphone au +33650443298.

Notre démarche s'inscrit dans une philosophie de limitation volontaire : nous captons exclusivement ce qui s'avère nécessaire au maintien de nos services éducatifs. Aucune récupération excessive n'est mise en œuvre. Chaque élément sollicité sert une fonction précise et documentée.

Éléments captés et circonstances de leur obtention

Lors de l'inscription aux programmes

Quand un utilisateur s'inscrit à nos formations en planification financière, plusieurs catégories d'informations émergent. Nom et prénom permettent d'identifier l'apprenant dans nos systèmes pédagogiques. L'adresse électronique devient le canal principal de communication pour transmettre accès aux contenus, notifications de sessions et documents associés.

Le numéro de téléphone, s'il est fourni, facilite les relances administratives ou les confirmations d'événements. La ville de résidence aide à ajuster certaines références géographiques dans les exemples de cours — sans pour autant constituer une donnée obligatoire. Ces informations naissent directement du formulaire d'inscription rempli volontairement par l'utilisateur.

Durant la navigation sur tavironexus.com

Votre appareil génère automatiquement des traces techniques dès qu'il se connecte à notre plateforme. L'adresse IP identifie la provenance de la connexion. Le type de navigateur et le système d'exploitation déterminent comment afficher correctement le contenu. Les pages visitées révèlent quels modules suscitent l'intérêt, ce qui oriente nos améliorations pédagogiques.

La durée passée sur chaque section renseigne sur la complexité perçue des supports. Ces données techniques émergent sans action particulière de votre part — elles accompagnent simplement toute interaction numérique. Nous les captons dans une optique fonctionnelle : garantir l'accessibilité du site et détecter d'éventuels dysfonctionnements.

Quand vous nous contactez

Les demandes adressées via le formulaire de contact ou par courrier électronique génèrent un enregistrement distinct. Votre message, ainsi que les coordonnées permettant d'y répondre, sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre interrogation. Une fois la réponse apportée et l'échange clos, ces éléments peuvent être archivés brièvement pour référence future, puis supprimés.

Participation aux événements en présentiel

Si vous vous inscrivez à un atelier physique ou à une conférence organisée par tavironexus — certaines se tiendront début 2026 à Bordeaux —, des détails supplémentaires peuvent être demandés : préférences alimentaires pour les collations, besoins d'accessibilité pour préparer la salle. Ces éléments spécifiques restent liés à l'événement et disparaissent peu après sa tenue.

Raisons qui motivent le traitement

Chaque opération sur vos données répond à une finalité précise. Nous ne manipulons rien par habitude ou par excès de zèle — uniquement pour soutenir des fonctions concrètes.

Aucune logique commerciale agressive ne sous-tend ces traitements. Nous ne construisons pas de profils marketing complexes ni n'alimentons des campagnes publicitaires ciblées basées sur des comportements prédictifs. Le modèle repose sur la fourniture d'un savoir utile en planification financière, et les données servent uniquement cet objectif pédagogique.

Manipulations internes et accès restreints

À l'intérieur de tavironexus, seuls certains collaborateurs touchent vos informations. Le personnel pédagogique consulte noms et adresses électroniques pour coordonner les sessions et répondre aux questions des apprenants. L'équipe technique accède aux données de navigation pour diagnostiquer incidents ou améliorer performances.

Le service administratif visualise coordonnées et historiques d'inscription lorsqu'il traite demandes de modification ou de remboursement. Chaque accès reste justifié par une tâche professionnelle précise. Aucun employé ne navigue librement dans la base sans raison fonctionnelle.

Processus automatisés

Certains traitements se déroulent sans intervention humaine. L'envoi de confirmations d'inscription repose sur un système automatique qui déclenche un courriel dès validation du formulaire. Les rappels avant une session en direct partent selon un calendrier prédéfini. Ces automatismes accélèrent la réactivité, réduisent les oublis et standardisent les communications.

Toutefois, aucune décision aux conséquences significatives — acceptation d'un apprenant, exclusion d'un programme, modification tarifaire — ne s'effectue sans examen humain. Les algorithmes assistent mais ne remplacent jamais le jugement d'un responsable.

Mouvement des informations vers l'extérieur

tavironexus ne vend ni ne loue vos données personnelles. Cette pratique contredit notre philosophie de respect de l'utilisateur. Cependant, certaines circonstances imposent ou justifient le transfert d'informations à des tiers.

Prestataires techniques indispensables

Notre infrastructure numérique repose sur des fournisseurs externes. L'hébergement du site utilise des serveurs situés en France, exploités par une entreprise sous contrat qui garantit sécurité et confidentialité. Le service de messagerie électronique, nécessaire pour envoyer supports et notifications, fonctionne via une plateforme spécialisée elle aussi liée par accord contractuel.

Ces partenaires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD. Ils ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiques définies dans leur contrat avec tavironexus. Toute utilisation secondaire leur est strictement interdite. Si un prestataire devait changer ou déménager ses serveurs hors Union européenne, nous obtiendrions votre consentement préalable ou mettrions en place des garanties appropriées.

Obligations légales et demandes officielles

Lorsqu'une autorité judiciaire ou administrative française émet une requête formelle — ordonnance de tribunal, contrôle fiscal, enquête réglementaire —, tavironexus transmet les éléments demandés dans les limites strictes de la demande. Nous vérifions systématiquement la légitimité de la requête avant toute divulgation. Aucune information n'est communiquée sur simple demande informelle.

Partenaires éducatifs ponctuels

Si tavironexus organise une session conjointe avec un intervenant externe — par exemple un expert en fiscalité invité pour une conférence en mars 2026 —, certains noms et coordonnées peuvent être partagés pour faciliter l'organisation logistique. L'intervenant s'engage alors contractuellement à ne pas réutiliser ces informations à d'autres fins.

Approche de la sécurité et limites résiduelles

Protéger vos informations constitue une préoccupation constante. tavironexus déploie plusieurs couches de défense pour réduire les risques d'accès non autorisé, de perte ou de divulgation accidentelle.

• Les connexions au site s'effectuent via protocole HTTPS, chiffrant les échanges entre votre appareil et nos serveurs.
• Les bases de données sont hébergées sur des infrastructures sécurisées avec accès restreint et surveillance permanente.
• Les mots de passe sont hachés selon des algorithmes robustes, empêchant leur lecture directe même en cas d'intrusion.
• Des sauvegardes régulières permettent de restaurer les données en cas d'incident technique majeur.
• Les employés reçoivent une formation sur les bonnes pratiques de confidentialité et signent des clauses de non-divulgation.

Malgré ces précautions, aucun système informatique ne peut garantir une invulnérabilité absolue. Les cyberattaques évoluent constamment et des vulnérabilités inconnues peuvent exister. En cas de violation de sécurité affectant vos données personnelles, tavironexus notifiera l'autorité de contrôle compétente dans les soixante-douze heures et vous informera directement si le risque pour vos droits s'avère élevé.

Durées de conservation et logique de suppression

Les informations ne restent pas indéfiniment dans nos systèmes. Chaque catégorie obéit à une durée déterminée par la nature du traitement et les obligations légales applicables.

La suppression intervient automatiquement lorsque les délais expirent, sauf si une obligation légale impose une conservation prolongée. Vous pouvez également demander l'effacement anticipé de vos données dans certaines conditions détaillées à la section suivante.

Anonymisation comme alternative

Certaines données, une fois anonymisées de manière irréversible, cessent d'être considérées comme personnelles. Nous recourons à cette technique pour conserver des statistiques générales sur l'usage de la plateforme — nombre d'inscriptions par mois, taux de complétion des modules — sans pouvoir relier ces chiffres à des individus spécifiques. L'anonymisation transforme l'information en donnée agrégée, échappant alors au cadre de cette politique.

Vos possibilités de contrôle et d'intervention

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos informations personnelles. tavironexus facilite leur exercice par des procédures claires et accessibles.

Droit d'accès et de portabilité

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données vous concernant détenues par tavironexus. Cette copie, fournie dans un format structuré et couramment utilisé (généralement JSON ou CSV), vous permet de vérifier exactitude et exhaustivité. Si vous souhaitez transférer ces informations vers un autre prestataire éducatif, la portabilité facilite cette migration.

Droit de rectification

Une erreur dans votre nom, une adresse électronique périmée, un numéro de téléphone incorrect — tout élément inexact peut être corrigé sur simple demande. Vous pouvez également modifier certaines informations directement depuis votre espace personnel sur tavironexus.com. Les changements prennent effet immédiatement dans nos systèmes actifs.

Droit à l'effacement

Sous certaines conditions, vous pouvez exiger la suppression de vos données. Ce droit s'applique notamment si les informations ne sont plus nécessaires aux finalités initiales, si vous retirez votre consentement (lorsqu'il constituait la base légale), ou si le traitement s'avère illicite. tavironexus procède à l'effacement dans un délai d'un mois, sauf obligation légale de conservation.

Droit à la limitation

Plutôt que de supprimer vos données, vous pouvez demander leur gel temporaire. Cette limitation intervient lorsque vous contestez l'exactitude des informations (le temps de vérification), ou si vous vous opposez à leur suppression tout en exigeant qu'elles ne soient plus utilisées activement. Les données limitées restent stockées mais ne font plus l'objet de traitements, sauf exceptions légales.

Droit d'opposition

Si tavironexus traite vos données sur la base d'un intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous devrons alors cesser le traitement, à moins de démontrer des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur vos intérêts. Ce droit s'applique aussi aux communications commerciales éventuelles : un simple clic sur le lien de désinscription suffit.

Fondements juridiques mobilisés

Chaque traitement repose sur une base légale définie par le RGPD. tavironexus ne procède jamais à des manipulations arbitraires ou non fondées.

Exécution du contrat

Lorsque vous vous inscrivez à une formation, un contrat se forme entre vous et tavironexus. La gestion de votre compte, la fourniture des supports pédagogiques, l'accès aux sessions en direct — tout cela découle de l'exécution de ce contrat. Les traitements associés ne nécessitent pas de consentement distinct, car ils rendent possible la prestation souscrite.

Obligations légales

Certaines lois françaises imposent la conservation de données comptables, fiscales ou administratives. tavironexus respecte ces obligations sans choix discrétionnaire. La durée de conservation et les modalités d'accès obéissent strictement aux textes applicables.

Intérêt légitime

L'amélioration de la plateforme, la détection de dysfonctionnements techniques, la prévention de fraudes — ces finalités relèvent d'intérêts légitimes poursuivis par tavironexus. Nous vérifions systématiquement que ces intérêts ne portent pas atteinte excessive à vos droits et libertés. Un équilibre est recherché, et vous conservez la possibilité de vous opposer.

Consentement explicite

Si tavironexus envisageait de traiter des données à des fins non couvertes par les bases précédentes — par exemple, envoi d'une newsletter thématique distincte des communications pédagogiques —, votre consentement préalable serait sollicité. Ce consentement doit être libre, éclairé et révocable à tout instant.

Modifications de cette politique

Les pratiques de traitement évoluent avec les technologies, les réglementations et les besoins pédagogiques. tavironexus se réserve le droit de modifier cette politique pour refléter ces changements.

Toute modification substantielle — ajout d'un nouveau traitement, changement de finalité, transfert vers de nouveaux destinataires — fera l'objet d'une notification par courrier électronique aux utilisateurs enregistrés. La version actualisée sera publiée sur tavironexus.com avec mention de la date de dernière mise à jour. Les modifications mineures, comme corrections typographiques ou clarifications rédactionnelles, ne déclenchent pas de notification mais restent datées.

Technologies de suivi et renvoi vers politique dédiée

Cette politique de confidentialité ne couvre pas les mécanismes de suivi déployés sur tavironexus.com — cookies, balises web, pixels, scripts d'analyse. Ces technologies font l'objet d'un document distinct : la politique relative aux cookies.

Si vous cherchez des informations sur les traceurs utilisés, leur finalité, leur durée de vie, les possibilités de refus ou de paramétrage, consultez la politique cookies accessible depuis le pied de page du site. Les deux politiques se complètent mais ne doivent pas être confondues.